Politica de

FLZ Media este un studio de editare video cu sediul în România, specializat în producție de conținut creativ pentru creatori digitali, branduri și agenții.

Date de contact:
Email: flz.media@yahoo.com
Telefon: +40 724 519 022

Ne angajăm să protejăm datele dvs. personale și să respectăm legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).

Colectăm doar datele necesare pentru a vă oferi serviciile noastre:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email, număr de telefon
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact sau WhatsApp
• Date de proiect: informații despre proiectul video solicitat
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, pagini vizitate (prin cookies analitice, cu consimțământul dvs.)

Nu colectăm date sensibile (date medicale, biometrice, financiare detaliate etc.).

Datele dvs. personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Răspunderea la solicitările de ofertă și comunicare cu potențiali clienți
• Executarea contractelor de prestări servicii
• Emiterea facturilor fiscale
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Trimiterea de comunicări relevante (doar cu consimțământul dvs.)

Nu vom folosi datele dvs. în scopuri de marketing fără acordul dvs. explicit.

Prelucrăm datele dvs. pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract: când sunteți client FLZ Media
• Interesul legitim: pentru comunicări de afaceri pre-contractuale
• Consimțământul: pentru newslettere sau comunicări de marketing
• Obligație legală: pentru emiterea documentelor fiscale

Puteți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.

Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar:

• Date clienți activi: pe durata relației contractuale + 3 ani
• Date contabile și fiscale: 10 ani (conform legislației române)
• Date de solicitare fără contract: maximum 12 luni
• Date cookies analitice: maximum 13 luni

După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate.

Nu vindem și nu transferăm datele dvs. personale unor terțe părți în scop comercial.

Putem transmite datele strict necesare către:

• Furnizori de servicii de plată (procesatori de plăți)
• Servicii de stocare cloud (pentru fișierele proiectului)
• Autorități fiscale și contabile (conform obligațiilor legale)

Toți partenerii noștri respectă standardele GDPR și au semnat acorduri de prelucrare a datelor cu noi.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor deținute despre dvs.
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la prelucrare
• Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea oricărui drept, contactați-ne la flz.media@yahoo.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

Site-ul nostru poate folosi cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului (cookie-uri esențiale)
• Analiza traficului și îmbunătățirea experienței (cookie-uri analitice, cu consimțământul dvs.)

Puteți gestiona preferințele de cookie-uri din setările browserului. Refuzul cookie-urilor analitice nu afectează funcționalitatea site-ului.

Nu folosim cookie-uri de marketing sau de urmărire a terților fără consimțământul dvs.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs.:

• Comunicații criptate (HTTPS)
• Acces restricționat la date pe baza necesității
• Backup-uri regulate ale datelor de proiect
• Parole puternice și autentificare în doi pași

În cazul unui incident de securitate care vă afectează datele, vă vom notifica în conformitate cu cerințele GDPR.

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dvs. personale:

Email: flz.media@yahoo.com
Telefon: +40 724 519 022

Dacă considerați că drepturile dvs. au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro

Ultima actualizare: Iunie 2025